Neu: Die vereinfachte Auftragsabwicklung für Optimierung der Arbeitsabläufe für die Fahrer

Updated on Mai 29, 2024 by Edvardas Pocius

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Stellen Sie sich Folgendes vor: Es ist kurz vor Weihnachten und die Fahrer müssen täglich Hunderte Pakete zustellen. Jede eingesparte Minute kann nicht nur die Effizienz, sondern auch die Kundenzufriedenheit verbessern. 

Hier erweist sich die neue vereinfachte Auftragsabwicklung von Track-POD als unschätzbar wertvoll, denn sie verändert die Art und Weise, wie Zustellfahrer ihre Aufgaben bewältigen können.

Was bedeutet vereinfachte Auftragsabwicklung?

Die Option zur vereinfachten Auftragsabwicklung wird von den Disponenten aktiviert und ermöglicht es den Zustellern, Aufträge mit weniger Schritten abzuschließen. 

Im Gegensatz zum regulären Auftragsabwicklungsprozess, der für jede Lieferung mehrere Schritte umfasst, können die Fahrer mit der vereinfachten Auftragsabwicklung ihre Lieferungen mit nur wenigen Eingaben als abgeschlossen markieren. Das spart Zeit und reduziert den Verwaltungsaufwand.

Was ist der Unterschied zur regulären Auftragsabwicklung?

Um die Vorteile dieser Funktion zu verstehen, ist es wichtig, den Unterschied zwischen dem regulären und dem neuen vereinfachten Auftragsabwicklungsprozess zu kennen. Hier finden Sie einen detaillierten Vergleich der beiden Vorgehensweisen.

Der reguläre Prozess der Auftragsabwicklung:

Reguläre Auftragsabwicklung
  1. Öffnen der Routeninformationen, um auf die Routendetails zuzugreifen.
  2. Öffnen der Registerkarte Auftrag, um zu dem betreffenden Auftrag zu navigieren.
  3. Klicken auf Angekommen, um die Ankunft am Lieferort zu dokumentieren.
  4. Verwenden der Schaltfläche Großbestellung, um den Status für alle Artikel zu erfassen oder jeden Artikel einzeln zu aktualisieren.
  5. Erfassen der ePOD-Informationen durch Hinzufügen von Kommentaren und Fotos, den Kunden unterschreiben lassen und dann auf Speichern klicken.
  6. Auf Ausgeliefert klicken, um den Auftrag abzuschließen, und zu dokumentieren, dass der Fahrer wieder auf dem Weg ist.

Der vereinfachte Prozess der Auftragsabwicklung:

Vereinfachte Auftragsabwicklung

  1. Öffnen der Routeninformationen, um auf die Routendetails zuzugreifen.
  2. Klicken auf Abgeschlossen in der Registerkarte Auftrag, um den Auftrag als abgeschlossen zu kennzeichnen.
  3. Erfassen der ePOD-Informationen durch Hinzufügen von Kommentaren und Fotos, den Kunden unterschreiben lassen und dann auf Speichern klicken.

Vorteile einer vereinfachten Auftragsabwicklung

Effizienz in Zeiten mit hohen Liefermengen

Für Unternehmen, die hohe Stückzahlen ausliefern müssen, zählt jede Sekunde. Die vereinfachte Auftragsabwicklung reduziert den Zeitaufwand für administrative Aufgaben erheblich, sodass die Fahrer mehr Auslieferungen in kürzerer Zeit abwickeln können. 

Das ist besonders vorteilhaft für:

  • Paketzustelldienste:
    Vor allem in Spitzenzeiten wie vor Feiertagen, wo eine schnelle Bearbeitung entscheidend ist.
  • E-Commerce-Unternehmen:
    Effizientes Management hoher Bestellmengen zur Gewährleistung einer pünktlichen Auslieferung.
  • Lieferungen von Medizin-Produkten:
    Hier ist eine schnelle und zuverlässige Lieferung besonders wichtig.

Gesteigerte Produktivität der Fahrer

Die Vereinfachung des Prozesses ermöglicht den Fahrern einen unkomplizierteren Arbeitsablauf. Ergebnis

  • Weniger Fehler bei der manuellen Eingabe:
    Geringere Fehleranfälligkeit durch weniger Dateneingaben.
  • Höhere Arbeitszufriedenheit:
    Die Fahrer können ihre Fahrten schneller und mit weniger Aufwand erledigen.

Wie lässt sich die vereinfachte Abwicklung aktivieren?

Die Aktivierung der vereinfachten Auftragsabwicklung in Track-POD ist schnell und einfach. Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Track-POD-Konto an
  2. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard und dann zum Menü Einstellungen.
  3. In den Einstellungen finden Sie den Abschnitt Mobiler Workflow.
  4. Aktivieren Sie die Option Vereinfachte Abwicklung.

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